天辰發展理念：

打造世界上最偉大的試驗機品牌。

天辰管理理念：

以西點軍校管理法則為方向,一切管理向西點軍?？待R。

天辰客戶理念：

客戶為尊，不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求。做客戶最可信賴的合作伙伴！

天辰人才理念： 

尊重知識，重視人才，我給你一個平臺，你給我一份驚喜，廣聚人才，人盡其用，造就一流員工隊伍。

天辰經營理念：

誠信：現代企業講究“雙贏”或“多贏”，天辰試驗機與合作伙伴之間、互相尊重、互相守信，“言必行，行必果”。

合作：天辰試驗機期望通過與客戶、供應商、同行企業等精誠協作，實現“員工滿意、客戶滿意、供應商滿意、社會滿意”。

學習：天辰試驗機始終關注行業發展，關注用戶需求，不斷提升制造工藝和技術水平，努力實現與客戶需求的完美結合。

創新：“創新”是天辰進步的靈魂！更是天辰試驗機的生存發展之道。

天辰工作理念：

1、誠實、有愛、互信互助。

2、從一點一滴做起，嚴格要求自己，提升自身能力，實現個人價值。

3、及時兌現對他人的承諾，堅持說到做到。

4、對待工作將積極準備、積極思考、積極行動。

5、虛心請教努力去做，事后分析、總結。

6、對待工作失誤勇于承擔，及時分析失誤原因，積極改進工作方式、方法。

天辰服務承諾：

1、由專業售后服務工程師指導安裝，協助用戶進行計量檢定。

2、免費對設備操作人員進行培訓。

3、設備整機質保一年，終身提供維修服務，質保期過后，只收取成本費。

4、試驗軟件終身免費升級。

5、接到用戶故障信息后1小時內回應，2小時內提供解決方案，專業服務工程師48小時內到達服務現場。

6、提供不定時的回訪及設備保養服務。